Según los padres, desde que Nestlé modificó la receta del NAN H.A. 1 Gold sus bebés presentan síntomas como llanto constante, erupciones cutáneas, deposiciones aguadas de color verde oscuro, deshidratación y vómitos.

En las últimas seis semanas los padres indignados han publicado más de cien opiniones y comentarios en la página Web de consumidores Product Review.

Bebés enfermos por culpa del NAN H.A. 1 Gold

Sarah Wells comentó que en cuanto le dio a su hijo Oliver de diez semanas la nueva versión de NAN H.A. 1 Gold notó en el bebé algunos efectos negativos, entre los cuales se encuentra la aparición de un eczema en su rostro.

En el servicio de atención al cliente de Nestlé le explicaron a Wells que es normal que los bebés presenten reacciones frente a las nuevas recetas y le ofrecieron un bono de regalo de US$ 50.

Después de cuatro semanas Robert Paganin descubrió que la nueva versión de NAN H.A. 1 Gold estaba haciéndole daño a su hijo Harry de seis meses.

Paganin declaró que después de 48 horas de cambiar de producto nuevamente Harry mostró síntomas de mejoría, su apetito se abrió y no volvió a enfermarse.

Nestlé verifica que la nueva receta no sea dañina

Margaret Stuart de Nestlé señaló que la compañía hizo pruebas cuando sustituyó el cloruro de calcio por cloruro de potasio en la receta del NAN H.A. 1 Gold y que los resultados de éstas no mostraron ninguna de las reacciones que los padres están describiendo.

Según Stuart, Nestlé se toma muy en serio las reclamaciones de los padres y ha recurrido a un laboratorio australiano independiente para hacer más pruebas con la nueva receta del NAN H.A. 1 Gold.

Stuart declaró que los resultados preliminares del perfil microbiológico indican que la nueva receta del NAN H.A. 1 Gold no presenta ningún problema para la salud de los bebés.