Falsas promesas

La firma Labaton Sucharow LLP demandó a All Market Inc. por afirmar que Vita Coco es una “súper agua” que es “súper hidratante” y que está “llena de nutrientes” después de que un estudio independiente demostró que los productos de la marca no contienen los niveles de electrolitos indicados en sus etiquetas.

A partir de mayo All Market Inc. cambiará las etiquetas de Vita Coco para reflejar con mayor precisión sus rasgos naturales.

A los millones de consumidores que pagan por alimentos que dicen mejorar su salud este proceso les envía el mensaje de que las empresas tendrán que rendir cuentas cuando se exageran o tergiversan los beneficios saludables de sus productos.

Mea culpa y expansión

All Market Inc. aceptó hacer pruebas para reducir las posibles variaciones en el contenido nutricional de sus aguas.

Además, como parte del acuerdo All Market Inc. proporcionará hasta US$ 5 millones en reembolsos, bonos y donaciones de caridad.

All Market Inc. reafirmó que Vita Coco es una excelente fuente de hidratación natural.

Vita Coco se lanzó en 2004 y está disponible en más de 25.000 tiendas de Estados Unidos.

Arthur Gallego de Vita Coco señaló que la demanda no ha afectado las relaciones de All Market Inc. con sus distribuidores y que este primer trimestre de 2012 la marca planea aumentar su presencia en todo el país hasta alcanzar las 40.000 tiendas.