Coca-Cola no es el primero en ofrecer a sus consumidores esta oportunidad (Starbucks ya la ofrecía en 2011), pero todavía es un gran paso para la compañía.
Sistema de pago móvil
Coca-Cola ya está probando el nuevo servicio en Austin, Texas, donde ha instalado 200 nuevas máquinas, pero afirma que lanzará decenas de miles de unidades en todo el país a lo largo del año.
Para poder comprar una lata, los consumidores están invitados a descargar el Isis Mobile Wallet app (con una membresía de My Coke Rewards precargada con 30 puntos) y a agregar tarjetas de débito, de crédito y de fidelización, cupones y tiquetes a la misma.
Coca-Cola celebra el lanzamiento del nuevo sistema de pago con una generosa promoción, la primera y la décima bebida son gratis (también da puntos habituales por cada compra).
No es la primera iniciativa de pago móvil realizada por Coca-Cola. Ahora está en marcha un piloto de Google Wallet en las cinco principales ciudades de Estados Unidos, además Coca-Cola está utilizando la funcionalidad de pago mediante mensajes para que los usuarios de Noruega, Suecia, Finlandia y Gran Bretaña paguen bebidas utilizando sus teléfonos.
Coca-Cola asegura que el valor que las soluciones de pago móviles proporcionan a los consumidores no es realmente el pago en sí.
Afirma que la ventaja está realmente en torno a los programas que el marketing móvil permite, entre ellos la lealtad y la emisión de cupones, que ahora se pueden ofrecer a través de la billetera móvil, y que por eso invirtiendo fuertemente.
Según Coca-Cola, es una oportunidad única para dar dos pasos a la vez, ya que puede desplegar agresivamente dispositivos flexibles de pago con su flota de vending de EE.UU. para aceptar tarjetas de crédito y débito, y los pone a la cabeza, al poder aceptar una serie de soluciones de pago móvil.
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